让顾客看到产品的质量和销售员最热情的服务。 一个卖不易碎杯碟的推销员,业务成绩5年来都是位居榜首。没到公司的周年大会,也会被公司老总选中,对其他推销伙伴致辞,介绍他成功的方法。而他总是对自己的实际推销技巧隐瞒,五年来都是如此。在第六年的时候,他终于被同时及公司方面的诚意打动了,在大会上介绍了自己的推销秘诀:其实很简单,就是在介绍完产品后,拿出一部分不易碎杯碟,用力向地上掷。当然所有的顾客看见碟完好无损时,都会自信的签下订单。 大会结束后,全公司的推销员都用此方法推销产品,果然不错,公司的业绩也越来越好了。但是那个连获5年推销冠军的人任然是销售冠军。同时又向他请教,他微笑着说:“我现在不自己摔杯碟了,而是请准客户自己摔。
不同客户不同对待,应该从自己的实鉴中累积经验
本人做了四年销售工作,其中酸甜不尽言表,今天把我认为有用的经验总结一下,与您分享,
一. 找对人.通常我们需要在客户内部寻找四种人:
1)决策者.
2)内线.
3)技术把关人.
4)具体使用者或直接受益人.
二. 说对话:
1)礼貌是最好的法宝.
2)赞扬是致命的武器.
3)认同是拉进关系的第一步.
4)勇敢是成功的关键.
5)提问是获取信息的根本.
㊣最后一定要坚持学习.善于思考.
同样开店;为什么我的顾客那么少呢