手机不能接收短信或某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
你好,对于你的问题:
1、可能是QQ服务器的临时不响应,请等待一会或重新发送一次短信
2、如果仍旧不行,可以尝试用申诉的方法找回你的QQ
地址:https://aq.qq.com/cn2/appeal/appeal_index
有其他问题欢迎到电脑管家企业平台咨询,我们将竭诚为您服务!
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
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