首先问一下你的网上银行是在网站上申请的还是在柜台签约购买了相应的安全工具的如果是在网上申请的是无法办理向他人帐户转帐的如果是签约的网上银行,先在我的帐户下选择帐户查询,然后选中你要办理转帐的帐户,选中后最下面会有一排红色的选项,选最后一个获取子帐户信息.获取成功后再试一下,应该就可以了
