首先，你要找到你们单位与移动的集团联系人或负责人，确认是否确实是你们单位统一办理。如果是，那这件事就变为你和单位的事情了；如果不是，看下一步~
其次，打10086投诉，告诉他们未经过你的允许，就私自更改相关信息。多打几次，态度强硬，叫他们赔偿损失。
再次，是什么户名和密码？如果一般的就算了，因为你买卡的时候签有协议，协议上说移动公司可以根据国家相关单位的要求做一些调整的，你也是同意了的。不知道你们那边有没有。
投诉移动只能 12315 12300 北京工信部 打10086根本不好用！
兄弟？是不是你资料被盗用了
先打10086投诉备案，如若48小时内没得到妥善处理，就直接投诉到信息产业部
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