您好，拨打信用卡客服热线4008205555输入开户证件号+#---系统进入核身流程---9进入人工，未持卡客户按3#再按1--3按语音要求进入人工服务.
若你的信用卡还清了欠款。可拨打该银行的地级市的二级分行信用卡部的电话，说明情况，要求将你的信用卡解冻开卡 央行个人征信系统的新版信用报告已上线运行，逾期记录的“有效期”正式定为五年。新版信用报告将逾期信息的起计时点定于2009年10月，此前的不良还款记录已经被删除。 由于有关部门并没有对负面记录的时效进行明确规定，在旧版个人征信报告中，逾期记录无论是几年前的都会显示。新版信用报告只展示消费者最近五年内的逾期记录。 若是要办新的信用卡，要等待五年后消除连续的三期逾期记录后才可申请。
我可以解冻
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024