嗨！
如果您的商品没有出库，是可以联系客服退货的，会全额退款，联系方法：http://www.xiaomi.com/c/service/?num=3
如果您的商品已经出库，但是没有收到，您可以拒收的，会全额退款的。 不会收取快递费用。
但是，钱不会立刻退到你的账户的。需要大概3～7个工作日左右才能退到你的付款账户的。
小米手机退货流程如下：
1）进入官网，查看“我的订单”。
2）然后在所购买的手机订单后面有一个“申请售后”，点击申请售后。
3）有退货、换货、维修三个可选项，选择退货。
4）按照要求来填写相关信息，然后提交即可。
您好： 已经发货的话请您在签收时拒签，货款会在2周内返还到您的银行卡中。 感谢您的支持，祝您生活愉快！ 欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/
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