我问过客服,客服说目前还没有过这样的情况。即使有过这样的情况也可以到营业厅再补卡。如果不是自己户头那就麻烦了.我的卡补了一个月了。没有敢激活就怕激活失败。我也不是自己的身份证。一旦失败就无能为力了,一张卡现在的价格都1200元了