华为手机收短信怎么没声音啊

请按以下方法尝试解决：

1、收到信息无振动或无响铃。

解决方案：

• 请退出信息应用，再查看收到短信时是否有声音提示（当前安卓原生设计：在短信会话的查看信息详情界面，若该联系人来短信，不会有响铃提示）。

• 请确认是否开启铃声音量（按手机侧键增大手机音量）。

• 请检查是否开启短信提示音设置开关。

  EMUI4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 选择铃声，检查是否选择为无。

  EMUI5.X&8.0&9.0：信息 > 更多 > 设置 > 通知铃声和振动，检查是否选择为无。

• 请检查是否开启免打扰功能。

  EMUI5.X：进入设置 > 免打扰，关闭免打扰功能。

  EMUI8.0/9.0：进入设置 > 声音 > 免打扰，关闭免打扰功能。

• 请检查是否开启“允许通知”。

  EMUI9.0:"设置>应用>应用管理>信息>通知管理>允许通知，查看允许通知是否开启。

  EMUI8.X：设置 > 应用和通知 > 通知管理 > 信息，查看允许通知是否开启。

  EMUI5.X：设置 > 通知和状态栏 > 通知管理 > 信息，查看允许通知是否开启。

  如果已设置开启，请尝试关闭后重新开启；

• 如果以上方法均无法解决，请打开：

  EMUI 8.X：设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程；

  EMUI 5.X : 设置 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程。

  找到信息 > 存储 > 清空缓存，清空缓存后重启手机。

• 如果以上操作不能解决您的问题，请备份数据后恢复出厂设置。

若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好重要数据，携带设备发票前往华为客户服务中心检测处理。

2、熄屏状态下收到新短信没有亮屏提醒或提示。

问题原因：

为了保护您的隐私，并避免频繁亮屏影响系统待机，默认为熄屏状态下收到新消息，设备会根据您设置的铃声或振动进行提示，状态指示灯也会相应闪烁，但是不会点亮屏幕。

解决方案：

如果您需要收到新消息时亮屏，请按以下操作设置：

Magic UI 2.0：设置>桌面和壁纸>主题>混搭>锁屏样式>杂志锁屏，然后进入设置 > 通知中心 >更多通知设置> 通知亮屏提示，打开开关。

EMUI9.0：设置>桌面和壁纸>主题>混搭>锁屏样式>杂志锁屏，然后进入设置 > 通知中心 >更多通知设置> 通知亮屏提示，打开开关。

EMUI 8.X：设置 > 安全和隐私 > 锁屏和密码 > 锁屏样式，将手机设置为杂志锁屏，然后进入设置 > 应用和通知 > 通知和状态栏设置 > 通知亮屏提示，打开开关。

EMUI 4.X & EMUI 5.X：设置 > 锁屏和密码 > 锁屏样式，将手机设置为杂志锁屏，然后进入设置 > 通知和状态栏 > 通知亮屏提示，打开开关。

此时在熄屏状态下，如果收到通知，手机会自动亮屏。

3、使用其他软件时，来短信不弹窗

解决方案：

EMUI4.0之后，新增了横幅通知功能，因此取消了“短信弹框”。

如需打开应用程序的横幅通知，可进入

EMUI4.X：设置 > 通知栏和状态栏通知中心，

EMUI5.X：设置 > 通知和状态栏设置 > 通知管理，

EMUI8.0：设置 > 应用和通知 > 通知管理，

EMUI9.0：设置>应用>应用管理>信息>通知管理，

Magic UI 2.0：设置 >通知中心> 批量管理，

选择所需的应用程序，然后开启或关闭横幅开关，即可对该应用程序显示横幅通知进行设置。

华为手机短信界面收发短信都没声音提示！只有桌面界面有！桌面要是无声，就看看是不是静音了设置！

你好,

短信声音是可以自己设定的,
要么你设了静音,采纳一下,谢谢

点击“设置”选择“声音”。

找到  通知铃声。

选择“消息通知铃声”，查看是否选择了“静音”的模式；

如果没有选择“静音”的模式，

可以建议用户更换别的铃声尝试

1  检查当前设置的默认短信应用是哪个应用。

① 点击桌面“设置”图标           ②找到“应用程序管理”

③ 选择“默认应用设置”           ④ 选择“信息”

⑤可以看到当前正在使用的默认短信应用名称。如果使用的是第三方短信应用，请将“信息”勾选，改为使用默认短信应用。同时卸载第三方短信应用。

2  检查默认短信应用是否有通知栏显示权限

①点击桌面“设置”图标             ②找到“应用程序管理”

③在“全部”应用列表中找到默认短信应用打开。默认短信应用的名字为“联系人”

④检查“显示通知”是否被去勾选。如果是，请重新勾选“显示通知”。同时检查这个应用是否已经是停用。如果停用，请重新启动这个应用。

设置后请检查问题是否已解决

3 检查短信应用中提醒功能是否被关闭

①点击桌面”信息”图标                ②选择”菜单”进入“设置”界面

③确保“通知”菜单下的“信息预览”和“新消息弹窗提示”都为开启状态。

设置后检查问题是否已解决

4  以上步骤都无法解决问题，那么请备份私人数据后选择恢复出厂设置

①点击桌面“设置”图标             ②选择“备份和重置”

③ 选择“恢复出厂设置”