1、检查二级墨盒是否有进空气或者损坏；2、把不出墨的两列墨囊插到正常出墨的墨嘴，观察是否正常出墨；3、更换备用喷头（堵塞严重的也无妨）观察该两列是否正常出墨；4、各项排除法都无果的情况下，只有考虑更换全新喷头了。
