先分析一下当前使用的功能场景。
如通过多屏互动镜像卡顿，可以看一下当前路由器是否存在问题，带宽不稳定。
投屏卡顿，如是本地视频投屏，也跟网络带宽有关，需要当前手机和电视网络连接都相对稳定。
如界面操作卡顿，可通过电视卫士，查看是否安装过多应用导致，可以将自己安装的应用删除部分，重启电视体验。
其实正常使用的时候，电视一般不会卡顿，及时出现了偶然性的卡顿，我们可以关机重启、卸载一些不常用的应用、使用电视卫士清理或恢复出厂设置重试。如果是经常卡顿的话，TCL品牌的售后也是极为人性化的，会很快的根据问题来定位故障的原因及地方，为用户快速解决问题，TCL电视的品质优越、售后服务优质。还有，新机卡顿恢复出厂设置无效的，建议报修。
一般路由器问题喽 。 如果是苹果手机的投屏卡， 看看路由器是不是千兆的， 百兆就危险。 如果是像爱奇艺等播放软件投屏卡， 那就看看电视机跟路由器的无线连接速度如何。 跑一下电视机里面的测速功能。 很有可能路由器距离电视机太远了。 移近一点。 另外，看看外面有没有刮风下雨打雷。 打雷空气中离子增多， Wi-Fi性能会降低的。 天晴了就好。
多屏互动这种应用投屏卡顿与你当前的网络环境有关，有可能是wifi的信道有多个路由器共用，导致拥堵。建议切换下路由器的信道，或重启路由器看看会不会好点。谢谢！
卡顿的原因：可能是网络不稳定导致，可以切换网络；可能是手机投屏软件需要更新，可以升级APP；可能是投屏软件和手机不适配，可以下载适配版本使用。