为什么快递总给放在菜鸟裹裹驿站?

2025-04-16 06:08:36
推荐回答(2个)
回答1:

快递公司为了节省人力成本,就会直接把包裹放菜鸟驿站

快递巨头之间不断下调快递的费用,以量取胜,并没有,网上商品价格还是那个价格,但是却需要我们跑到菜鸟驿站去拿快递。受益者除了快递公司还有那些小商家,每天接点单,为了利益最大化,只能哪里便宜去哪里,巴不得再降几毛钱。

上头疯狂内卷,最终无奈压到快递的底层,配送费用降低,不断有快递小哥离职,为了增加派件量,提高利润,于是只能把这些快递放在驿站。

整个物流的病态发展,导致我们消费者所感受到的不适最终只能以按下手中的投诉电话以解决。这些快递巨头之争的结果是什么,是这些底层快递员工派件收入的不断减少,曾经我们羡慕他们在快递高峰期一个月能赚几万块,但是在平时现在的快递单价已经跌倒了几毛钱。

回答2:

快递放驿站/快递柜俨然已成行业潜规则,是什么原因导致了这样的境况?

1、快递员缺口大
2011年到2021年,中国快递业务量从约36.6亿件增至1083亿件,足足增长了近30倍;但一线快递员从逾100万人增长到300万人,只增长了3倍多,货多人少,而快递公司又有极其严格的考核机制,完不成就罚款,在这样的背景下,快递小哥自然不愿意上门了。要知道,不上门被投诉造成罚款只是概率性事件,而时效不达标可是实打实的罚款。

2、客户有代收需求
部分客户基于安全性(部分独居女性需求)、便利性(上班族没时间在家等着拿快递)考虑,更倾向于把快递投递到站/柜。此外,在疫情高发阶段,存在柜/站,相比直接派送上门,更能有效降低疫情感染风险。