什么是潜在客户

潜在客户指的是有购买意向同时又具有购买力，但没有与销售商发生交易关系的人或是法人。

一、服务引导 顾客就是上帝，要从顾客的角度出发，了解顾客的需要，尽量满足顾客的需要，以最好的态度让顾客满意，让顾客体会到：“买不买都是上帝，逛一逛也是享受。”

二、利益引导 举办促销活动，有买就有赠，利用赠送礼品的方式来吸引顾客，让顾客体会到：“买件东西，还带件东西，挺值的。”另外，必要的节假日馈赠是不可少的，比如中秋节的月饼，元宵节的元宵等。 

三、心理引导 多赞美赞美顾客，利用人们的自尊和被尊敬的需求心理，引起交谈的兴趣，然后从各个角度出发，赞赏顾客。不过，这一点要注意说话方式和技巧，别给顾客带来不便。

四、宣传引导。

扩展资料：

潜在客户热情好客型：

1、这类客户具备较高的业务素质，当厂方业务代表来介绍产品时他们总会热情地接待，倒茶倒水，礼貌相待。并会认真地看产品介绍资料，详细了解产品的信息，对样品仔细观察并和同档产品进行比较。能和业务员愉快地交流，热情地介绍当地市场现况、自己的经营状况以及营销思路。

2、如你和他谈的很投机，千万不要认为业务马上要成交，因为这类客户具备很强的综合素质，他和任何厂家业务都能谈到一块。没有经销意愿他们甚至会留你吃饭，因为他们知道今天的朋友可能就是明天的财神。

3、他们有长远的战略目光，好的产品和厂家他们都会保持很好的客情关系，尽管许多产品他们并没打算经营。　只有当他们对产品质量、价格或其他方面提出异议时，才表明对你的产品真正感兴趣。

4、营销上有句很通俗的话——褒贬是买主，当他们对你的产品横挑竖拣并从价格上寻求让步时，你离成交就不远了。

参考资料来源：百度百科-潜在客户

潜在客户指的是有购买意向同时又具有购买力，但没有与销售商发生交易关系的人或是法人。 一：服务引导 顾客就是上帝，要从顾客的角度出发，了解顾客的需要，尽量满足顾客的需要，以最好的态度让顾客满意，让顾客体会到：“买不买都是上帝，逛一逛也是享受。” 二：利益引导 举办促销活动，有买就有赠，利用赠送礼品的方式来吸引顾客，让顾客体会到：“买件东西，还带件东西，挺值的。”另外，必要的节假日馈赠是不可少的，比如中秋节的月饼，元宵节的元宵等。 三：心理引导 多赞美赞美顾客，利用人们的自尊和被尊敬的需求心理，引起交谈的兴趣，然后从各个角度出发，赞赏顾客。不过，这一点要注意说话方式和技巧，别给顾客带来不便。 四：宣传引导

潜在客户：名字就是告诉你，会成为你的客户的人或者公司，也就是说你的产品或者服务，将会是什么样的公司或者人会来购买；举个列子：奶粉，有一准妈妈。2个月后小朋友出生，那么她成为了婴儿奶粉的潜在客户！

建行潜在客户，是指对建行产品（或服务）存在需求且具备购买能力的待开发客户，这类客户与建行存在着销售合作机会。经过建行及工作人员的努力，可以把潜在客户转变为现实客户。

潜在客户的寻找方法：

1. 网络；

2. 广告；

3. 介绍；

4. 资料查阅；

5. 咨询；

6. 企业活动。

潜在客户的类型：

1. 热情好客型；

2. 拒人门外型。