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82问答网 > 正在进行疑难件扫描,原因是：超派件,客户自取是什么意思？

正在进行疑难件扫描,原因是：超派件,客户自取是什么意思？

2025-04-01 16:33:02

推荐回答（4个）

回答1：

这是物流行业用语，就是这个货物是疑难件/问题件，原因有很多，如地址不详电话不对超远地区。这个就是物流公司觉得远了不送货上门，需要自己去拿，想早点拿到货自己主动跟物流快递联系，要是等物流的跟联系只有等他们不忙的时候会再来处理这个问题说远了不送，要去拿货，谁知道等到什么时候再通知，还是赶紧和那边联系下比较好。自己不想去拿要是超远送货会额外收费的，具体多少问下那物流公司。或者有朋友在当地要朋友帮忙去拿，跟快递公司核实下就可以了。

回答2：

超出派送范围，一般是联系客户自取，如果不取有可能退回去

回答3：

快递公司自己打的～…怕投诉罚款

回答4：

你自己去拿

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