客户经理“接手”新品牌后如何培育

笔者从以下几方面浅谈下品牌培育过程中的一些看法： 一是客户经理接手一个新品牌，对该品牌就得做好一个全面的了解，针对该卷烟的价位档次，受众范围做好前期的市场调研。针对性的对零售客户进行分类，先从卷烟品种齐全，经营能力强，配合度高的客户做相关的宣传引导，再从该卷烟的消费档次确定可能订购的客户进行品牌的宣传推介，打出品牌。在卷烟上市期间做好同步的铺面宣传。 二是品牌上柜率作为客户经理绩效考核的一项内容，对新品牌的初期培育具有显著的效果。品牌铺面宣传，引导客户上柜销售，客户经理就得拿出契而不舍的精神，寻找合适的切入点，不管是从吸位、口感、包装、品牌内涵个性等，积极推介品牌，引导客户订购试销这是成功的第一步。 三是产品推销出去了，接下来就要对下柜的情况做相关的跟踪了解。一个品牌是否深得消费者的喜爱，这取决于多个方面，有吸食习惯的不符、有定价不合理的原因、有品牌知名度较低的缘故、有品牌文化和价值的不认同等多个方面，这都需要我们定期回访，多多听取消费者和零售客户的意见建议，收集整理市场信息，做到经常性沟通，而且市场瞬息万变，有竞争品牌的入侵、有消费观点的转变、有客流量的变化等，都需要及时了解，及时掌握。 四是市场促销迅速提升产品占领市场的速度，提高品牌的知名度和企业形象。客户经理在培育过程中可以选择目标群体流量较大的路段，选取经营环境好的客户进行品牌出样陈列营造良好的宣传氛围等，以达到理想的宣传效果。 总之，品牌培育是个长期、复杂的过程，它需要各个层面、各个环节付出大量的辛勤劳动，而作为客户经理，对接手的任何一个品牌都应以足够的热忱去经营维护，使它闪光发亮，生命周期维持得更为长久。