您好,感谢您选择惠普产品。
建议打印脱机配置页查看脱机配置页是否可以打印彩色.color laserjet2605打印机脱机配置页打印方法如下
打印机就绪的时候,按一下对号键,然后按方向键找到report菜单,按对号键进入,然后按方向键找到config report ,按对号键就开始打印了。
如果脱机配置页也没有彩色,建议您尝试将机器校准再试一下.校准方法如下:
打印机就绪的时候按一下对号键 ,然后按方向键找到system setup 菜单 ,按对号进入,再按方向键找到 print quality 菜单,按对号进入 ,再按方向键找到calibrate color ,按对号键进入 ,再按方向键找到calibrate now ,按对号确认就开始校准了 ,这个操作建议执行3次
如果校准无效,建议您更换hp的原装硒鼓再试一下.如果仍无效,有可能是机器的硬件故障导致的.
建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件,您可以拨打下述电话查询当地的维修中心,4006699520,或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml
如果脱机配置页打印正常,电脑端的作业打印没有彩色,建议您安装一下postscript的驱动试一下.
希望以上回复能够对您有所帮助。
卸载打印机驱动,重新安装。彩色打印机,必定有彩色打印和灰度打印模式选择的。
重装下打印机的驱动,还有检查一下打印机的墨水