携程网是可以预订购买火车票的，由于铁路局3月1日实施了客户实名身份导致，未完成身份验核，是无法网络购票成功的，需要您去火车站现场购票，并在购票的同时让火车站工作人员为您进行身份验证，之后才能在网络购票的，由此产生的预订失败，款项是原路返还的。答题不容易，希望你能采纳，给我一个鼓励，谢谢，祝你天天好心情！
