出现这种情况是因为手机卡机了，处理好就可以了。
1、长按Home键8秒钟，可以退出任何卡住iPhone不动的应用。如果你的iPhone在运行某个应用的时候突然卡住，可以考虑使用这种方法。
2、如果不能关机重启的话，请同时按住Home键和关机键，按住大约10秒钟，就可以强制重启了。
3、如果你的iPhone频繁的死机和卡屏的话，就需要重新刷机或者去售后检查下硬件。
