为了避免文件受到WannaCry类似病毒的威胁，腾讯电脑管家推出了防护工具“文档守护者”，可在电脑管家工具箱中开启，选择“全盘文档备份”，待重启电脑后，“文档守护者”将会智能防护电脑文档，当有加密、修改、删除等操作时实现无感知自动备份。
同时，腾讯电脑管家还上线了“电脑管家文件修复工具”，可以帮助用户减少勒索病毒造成的损失。
