改名指改变名称（大户名和分户名），不改变电话租用权。过户指将电话租用权转让给另一位客户。改名与过户的区别：改名仅限夫妻之间更改户主姓名或同一单位名称改变，除此以外，户名名称的改变均为过户。一般需要持双方有效证件到归属地联通营业厅办理改名过户相关手续的。你的情况建议到归属地营业厅咨询是否有特殊的办理方法，或联系归属地联通客服处理。
升级投诉总部10015，不行就再升级工信部010-12300。
可以更改的，这个属于基本的系统功能，一点都不麻烦。
他们不给你更改的原因是你没有办法提供名称为“小小”的证件，但这个过错在于运营商侧，所以直接投诉，让他们更改。升级投诉到工信部也是一种途径
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