我记得之前好像是24小时收取保管费。
收取保管费这个行为,其实是可以理解的,这样,因为快递员投放了之后你可以及时的去把它取出来。
但是12个小时还是太短了,如果是24个小时,我觉得没有什么。
因为在投递之后的24小时内,你肯定会回家,一般一般情况下哈,所以可以理解。
我觉得丰巢超过12小时将收取保管费是很合理的,因为人都有一种心理,不要钱就可以帮忙保管,那就不着急去取,这样久而久之就会出现物流阻塞的问题,如果超过一定时间内就收费,既给了人们充足的时间,又可以让人们主动尽快的收取物品,这样是很合理的。
不合理,丰巢收管理费这是不合理的举动,现在快递员默认的直接放丰巢,根本就不给收件人打电话,直接放丰巢,这让收件人的钱花的很被动也很不情愿,这势必将影响收件人与快递员的纠纷,最后丰巢势必会被推上风口浪尖
12小时调整到18小时了,这样才差不多。适当的收取保管费是应该的,但12个小时后就收取就不好。毕竟京东的都比较准时,一般九点就送到丰巢快递柜了,而如果要加班四个小时的话得晚上十点下班,那么就会超过12个小时而收费。
现在改成18小时后收费,就比较好了,只要不过夜,都能在18小时内取出来。