包括贷款、存款、支付结算等。
银行个人业务是针对个人账户的业务，银行对个人提供的服务包括贷款、存款、支付结算等。与银行个人业务相对的是银行的对公业务，包括国际业务、委托性住房金融、单位存款、企业电子银行等。
个人存款业务包括本外币储蓄等各种存款业务和银行发行的金融债券业务。个人贷款业务是指银行为个人提供的短期和长期借款业务。主要包括权利凭证质押贷款、个人住房贷款、个人耐用消费品贷款、个人住房装修贷款、个人助学贷款、个人汽车消费贷款、个人医疗贷款、个人旅游贷款、个人额度贷款等等。支付结算主要指银行依托活期存款帐户，利用结算工具，为个人客户提供除存取款之外的消费、转账、汇款等结算服务，实现客户的货币资金转移和清算。
商业银行的服务项目分为对私和对公服务，其中，对私服务分为存款服务、取款服务、转账汇款服务、个人贷款、借记卡发行和管理维护服务、信用卡或贷记卡发行和管理维护服务、外汇服务、个人电子银行、便利服务、证券代理、资产推介、投资理财服务、高端客户服务区；对公服务分为企业电子银行、存款业务、取款业务、转账汇款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算业务、中间业务、资产推介、基金托管。
拓展资料
关于银行
银行，是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物。 银行是金融机构之一，银行按类型分为中央银行，政策性银行，商业银行，投资银行，世界银行，它们的职责各不相同。
银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构) 向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使这个“无支票、无现金社会”的梦想成为现实。
银行的个人业务包含了以下7类：
1、个人存款业务，包含了人民币和外币存款。
2、个人贷款业务，包含了住房、消费、个人助业等贷款。
3、个人中间业务，包括了基金业务、国债业务、个人电子汇款、代理收付款业务、代发工资、个人存款证明、保管箱等。
4、个人理财业务。
5、各类自助服务，包括电话银行、网上银行、手机银行等。
6、银行卡的业务，包括储蓄卡、信用卡、理财卡的办理。
7、个人外汇业务。
拓展资料
个人银行业务是指商业银行对个人客户提供的存款、贷款、支付结算等服务。银行的个人业务逐渐摆脱品种单一、服务人群狭窄的状况，开始逐步成为许多人生活中不可缺少的一部分。其中，银行卡业务一直处在一个井喷式增长阶段，购买股票基金等理财产品的人数也呈狂飙式增长，房贷产品也已经摆脱先前的单调。
银行是金融机构之一，银行按类型分为：中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。
中央银行：即中国人民银行是我国的中央银行。职责：执行货币政策，对国民经济进行宏观调控，对金融机构乃至金融业进行监督管理的特殊的金融机构。
政策性银行：包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。职责：参股或保证的，不以营利为目的，专门为贯彻、配合政府社会经济政策或意图，在特定的业务领域内，直接或间接地从事政策性融资活动，充当政府发展经济、促进社会进步、进行宏观经济管理工具的金融机构。
商业银行：包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。职责：通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务，承担信用中介的金融机构。商业银行是金融机构之一，而且是最主要的金融机构，商业它主要的业务范围有吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。
个人银行业务（Personal Banking Business）是指商业银行对个人客户提供的存款、贷款、支付结算等服务。
个人银行业务主要包括以下内容：
存款业务
个人存款业务包括本外币储蓄等各种存款业务和银行发行的金融债券业务。
贷款业务
个人贷款业务是指银行为个人提供的短期和长期借款业务。主要包括权利凭证质押贷款、个人住房贷款、个人耐用消费品贷款、个人住房装修贷款、个人助学贷款、个人汽车消费贷款、个人医疗贷款、个人旅游贷款、个人额度贷款等等。
支付结算
主要指银行依托活期存款帐户，利用结算工具，为个人客户提供除存取款之外的消费、转账、汇款等结算服务，实现客户的货币资金转移和清算。
为满足公众日益增长的金融服务需求，进一步提高银行业金融机构（以下简称银行）支付结算服务效率和服务质量，人民银行要求各银行扩大个人银行结算账户跨行转账功能。个人可以选择任一银行开立银行结算账户，办理支付结算业务。
银行不得通过与收、付款单位进行排他性合作，变相为客户指定开户银行。银行不得拒绝为客户办理跨行代收代付业务，并应创造条件实现社会公众和收付费单位在任一银行开立一个账户就能办理水、电、煤气、电话等公用事业服务费用和工资、养老保险、失业保险、医疗统筹等社会保障金的缴纳和发放。
代收代付
代收代付业务指银行利用自己的营业网点、结算网络等资源，为客户提供各种代理、分销或理财服务，包括：代扣代缴居民日常生活所支付的各种费用、代理企事业单位为其职工发放工资等代收代付业务。
电子银行
电子银行业务指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务，包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、ATM（CDM）、POS等。
随着移动互联网的发展，电子银行业正在向移动金融终端拓展。移动金融在金融服务和生活服务的全面覆盖能力上已超越传统的桌面互联网时代的网上银行服务，比如通过调阅手机电话簿的手机号和姓名即可完成汇款的远程支付功能、通过NFC手机支付进行交易或消费的近场支付功能、通过手机银行进行银行网点预约排队、电影票、机票、餐厅、景点等预订的O2O金融和生活服务、通过NFC、二维码、声波、摇一摇等手段进行支付等信息的近距离交互功能、通过智能手机的LBS位置服务提供周边场所或服务的查询和预约等功能、通过手机银行自动提醒功能提供周期性的金融和生活服务的温馨提示。
投资理财
个人投资理财业务是指银行对特定客户提供的量身订做的、更为合理有效地管理其资产负债和其他金融事务等更深层次金融服务。包括合理安排开支、合理投资、购买保险、购置住宅等不动产及其他私人财务问题。从2003年我国首款银行理财产品面世至今，银行理财市场已经走过了10年的发展历程。来自银监会的数据显示，截至2013二季度末，我国银行理财市场存续规模已达到9.85万亿。
我总结大体有以下7类：
1、个人存款业务：
人民币活期/定期/通知/教育储蓄等存款
外币定期/活期存款
2、个人贷款业务
个人助业/消费/住房等贷款
3、个人中间业务
基金业务
国债业务
个人电子汇款
代理收付款业务
代发工资
个人存款证明
保管箱
等
4、个人外汇业务
5、银行卡业务：
储蓄卡（借记卡）
信用卡（贷记卡）
理财卡
6、各类自助服务
电话银行
网上银行
手机银行
等
7、个人理财服务
知道就这些了，希望对你有用！
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