在中国搜索市场,百度和谷歌在合作方面的理念截然不同。百度确立了高效的百度联盟机制,任何符合要求的网站都可以放置搜索框或者上下文广告,获得广告佣金。与此同时,谷歌却是进行着大量基于人工协商的零散合作,合作伙伴一大堆,利益围绕“流量”和“广告”二字,但是成效却不显著。 日前,谷歌中国又找到了一个类似的合作伙伴——天涯社区。虽然在社区领域有一点名气或者历史,但是在中国互联网版图之上,只能算是一个小字辈。在一大堆你好我好大家好的公关高姿态之后,两家公司合作推出了两个新产品,均是模仿百度的成功之作——一个是来吧,就是模仿贴吧,还有一个是问答,就是模仿百度知道(知道模仿新浪爱问)。 对于谷歌中国在创新方面的乏力(唯一的拼音输入法除外),业界早已进行过多次剖析。最近百度公司高层在二季度财报会议上披露,网站的一半流量已经来自非搜索产品,尤其是WEB2.0“四大金刚”——知道、贴吧、百科和空间。人所共知的是,百度已经开始对这些社区产品进行营收化,手段还是上下文广告。这显然对谷歌有所触动。 谷歌中国经过九牛二虎之力,在网页搜索上基本上达到了百度的水平。眼看着百度在搜索之外发力,并且获得了巨大的成功。谷歌高层肯定要想,你能模仿,我为何不能模仿呢? 这应该是天涯两个社区产品的初衷。 碍于技术问题,目前产品放在了天涯(帐户体系)旗下,而谷歌成了天涯的一个小股东。 天涯这两个产品,第一眼看上去是对百度两个成功作品的模仿,第二眼我们就会发现谷歌的两个失误之处:一个是左右互搏,另外一个是缺乏自信。 天涯来吧模仿,其“精确”模仿对象与其说是百度贴吧,更不如说是谷歌论坛(Google Group)。百度贴吧是没有成员加入某个BBS这一说的,来者都是客,不管是不是百度注册用户,不管是不是某个贴吧的老用户,都可以在此直抒胸臆。谷歌论坛则采用了用户加入某个BBS的模式。 显然,谷歌已经有了一个论坛产品,为何要支持天涯去克隆一个模仿谷歌论坛的“来吧”呢?谷歌论坛迄今为止没有进行很好的中文化,许多功能界面仍然使用了英文,但是可以完好支持中文内容的讨论。 最能说明问题的是,谷歌拼音输入法的官方论坛就放在谷歌论坛上,已经有不少的中国粉丝在此为谷歌献计献策,不少意见已经反映到了输入法新版之中。 所以说,谷歌论坛作为Google全球性通用产品,进入中国市场只是迟早的问题。谷歌中国也开始利用谷歌论坛。在这样一个背景之下,谷歌去扶植一个克隆自己的产品,而且还不在谷歌帐号的覆盖范围之内,这是一个很像联通左右互搏的错误举动。 如果谷歌中国觉得百度贴吧的主意不错,他们应该做的是把谷歌论坛进一步中文化、进一步优化。如此简单加工一番,就可以和百度贴吧进行竞争。 第二个失误和天涯问答有关。早在去年年底的评论《Google摔进了50美分的阴沟里》中,笔者就已经指出,既然百度知道克隆新浪爱问能够成功,抛弃收费问答的Google就完全可以克隆美国雅虎如日中天的“Yahoo Answers”,再次推出一个免费的问答服务。 可惜,美国Google后来再也没有进入免费问答市场,微软Live倒是后来炮制了一个产品,以图挑战雅虎的垄断。 中国谷歌眼下有了这个意思,觉得免费问答不仅可以聚拢人气,还可以提供搜索引擎抓取的丰富内容。可惜的是,思路对了,行动又错了! 显然,中国谷歌应该自行开发免费问答系统,而不是在天涯社区的名下推出这么一个产品。天涯的地位自然和百度、谷歌、搜狐等不可同日而语,而谷歌竟然甘拜下风,把新产品的机会拱手让给天涯,而且还让天涯借着“谷歌”的大招牌宣传了一把,这实在是难以理解。 依据谷歌工程师的水平,开发一个免费问答系统只能说是小菜一碟。这种服务,各个提供商拼的不是功能,而是网站的品牌力和人气,所以腾讯后来也推出了一个问问。谷歌虽在国内引发过一些争议,但是Google的金字招牌还是有着不小的魔力。一旦推出一个“谷歌问答”,不少粉丝势必前来捧场。 进一步联想开去,如果免费问答在中国做得有声有色,美国Google或许为之心动,将其英文化,在全球市场和雅虎问答展开竞争。那将是中国谷歌贡献给全球谷歌用户的第二个通用产品。不过,问答交给了天涯,这一切只能沦为空想了。 李开复在谈到产品交给天涯的时候,谈到了内容管理耗费资源的问题。实际上,百度的WEB2.0产品大多依靠的是网民自己的力量进行维护和管理,加上自动化的敏感内容过滤系统,基本上不需要网站方面投入很多力量。中国谷歌或许应该从维基百科的运营中获得一些启示和信心。 综上所述,百度知道和贴吧的成功,引发谷歌浮想联翩是最自然不过的事情。谷歌本来有两个上上策可选:移植英文版谷歌论坛,开发中文版谷歌问答。可惜的是,谷歌在和天涯的合作中却选择了两个下下策:天涯来吧克隆谷歌论坛;天涯开发免费问答,让Google用户去注册一个小字辈网站的帐户去使用这些服务。不知道谷歌中国将来是否会修正这两个失误。