您好,感谢您选择惠普产品。取出所有墨盒,不装墨盒情况下,重启打印机,如果还是报错,请联系维修中心,如果提示缺失墨盒,是墨盒问题,请联系经销商,如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持。
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