一、调查分析
要运营好一个企业微博，我们需要了解如下几点：
(一) 企业微博的作用
(二) 企业微博的目标用户是谁？
(三) 目标用户的心理分析
1.1 企业微博的作用
微博的用途决定了我们微博运营的方向，我们首先要明白企业微博将要起到的是什么作用？是用来跟顾客互动？还是增加一个顾客反馈的渠道？又或者是从微博大军中发现我们的潜在用户，进而让他们转化为我们的顾客？
答案是不言而喻的，这三个方面都是我们所想从微博中获取的东西。当我们明白了自己运营企业微博的目的，那么企业微博的目标用户群就呼之欲出了。
1.2、企业微博的目标用户
目标用户决定微博的推广方向和微博内容，因为内容是吸引用户关注我们和吸引用户进行再次转播的关键，明确企业微博目标用户群体，有利于我们更好的运营好企业微博。
1.3、目标用户心理分析
明确了我们的目标用户，接下来我们要分析的就是目标用户群所想关注的东西，什么样的内容能吸引这些目标用户关注我们，什么样的内容能激活他们自发转播的热情？什么样的内容能留住他们持续的关注我们？来一次头脑风暴，动员大家一起参与能分析的更全面的信息。
二、企业微博的推广
当上面的那些问题都已经明确了，我们需要考虑的是如何给我们的企业微博做推广，如何增加我们企业微博的粉丝量和转发量(即是增加企业微博内容的曝光率)，下面是一些比较常规的方法介绍。
2.1、参与互粉
互粉是快速增加粉丝的关键，前期的粉丝积累，一般都是靠互粉而来，虽然这些互粉而来的用户可能不是目标用户，但如果你的微博关注量很少的话，就算用户对你的内容很感兴趣，对方也不一定会关注你。
这里介绍一下互粉的方法。例如加入诚信互粉活动，主动去粉在活动中比较活跃的用户，可以得到比较高的回粉率。主动去粉这些活跃用户的粉丝，也能得到较高的回粉率，因为他们大部分也是互粉的用户。加入互粉的微群，多在这些地方发布信息，等别人关注你。
2.2、参与活动
利用各种活动，快速增加人气，当然活动也讲究推广，不是创建一个活动出来就可以了，应该好好规划一下，看如何宣传这个活动，让更多的人参与进来，以达到企业做活动的目的。
2.3、善于利用热门话题
热门话题能吸引很多用户关注，作为企业微博，也可以通过将自己的微博内容跟热门话题结合在一起来发布，以吸引更多的用户来关注你的微博。
2.4、参与互转
可以适当的参与互转提高微博的质量。
三、企业微博的运营和管理
安排专门的人员负责企业微博的运营，有助于企业微博的更好运营，可以快速回复客户的反馈和解决潜在用户的问题。
3.1、内容收集
可以通过杂志、报刊等提取原创的内容；经常浏览有趣的网站、图片、视频，网页放到收藏夹保存下来。
3.2、内容的发布
多用用【】突出你要发的微博标题，微博宜发精不宜发多，要有自己的特色，每天6-8条，初期不宜发布太多关于企业的广告信息，多使用植入性推广。
3.3、转发微博
适当转播一些适合你目标用户群阅读的内容有助于提高你微博的沾性。
3.4、善用微群
开辟专门的微群供用户交流，并有专人进行维护和解答;制作专门页面介绍用户感兴趣的重点信息等等，都是比较受消费者欢迎的交流方式。可以是产品的，可以是你目标用户群比较关注的。
3.5、一些注意事项：
多人维护企业微博帐号，需要制定更新微博的规范，以防止更新一些不符合规范的信息到微博上，并更好的对外体现企业的文化。
保证企业微博的诚信、公开、透明
罗马不是一日建成的，而企业微博的运营也是长期的，想象一下当你的企业微博粉丝到了10W、100W，每条信息发布出去就有成千上万的转发，每个活动都能收到很好的效果，那么你此前所付出的都是值得的。最后祝愿大家的企业微博都能成为CCTV。
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