你好,很高兴为你解答 如果是已成功生成订单,正在等待审核 的,可以直接点击取消订单,这个时候会很快给退款的。 如果是订单已审核,正在准备发货,这个时候是不能申请退款的。 只有等已发货,收到货时,拒收,或者再寄回给卖家,才可以申请退
要等卖家同意你的退款
有问题直接打电话给客服
等待流程走完就会退的,或者来了拒收