是因为远程协助被关闭了,解决方法: 1,重启 2,计算机-----(左键)属性-----高级系统设置-----远程-----远程协助-----允许远程协助链接这台计算机(前面选框打钩)-----确定。 3,(默认选择)远程桌面----(选中)不允许连接到这台计算机。 原理可能是打开windows update与关闭远程协助矛盾了,关联服务。