你好 oppor11手机死机开不了机，可能是手机系统出现异常导致，建议携带手机前往客户服务中心免费检测刷机。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
手机如果确定是死机，只要按住电源键15秒就可以重启手机，如果不能重启说明手机已经异常关机，手机主板或者电池有故障
