你说的情况是是你自己看到的？还是某个买家截图告诉你的？这种情况应该不是淘宝状况，你自己打开卖家中心-体检中心，如果存在异常情况在这里会有违规处罚提示，如果一切正常，那你的店铺不存在问题。
我也遇到了，我怀疑是竞争对手或者骗子，其他人都能正常下单的
如果不是淘宝官方发你的消息，这些买家留言并且备注系统消息的都是骗子。差点被骗
就是骗子啊！！！别上当哦！！！
我也遇到了，差点被骗
