如果商品有质量问题,可以先找卖家进行处理,处理的结果有三个方案:1 如果还能接受使用的话,卖家会给您一些补偿,产品您就收下了。2 质量问题如果不能接受,但是还是喜欢这个东西的,他可能会说给您换货,运费您先垫付,收到后卖家给您转帐支付宝并且给您发出换货。3 质量问题不能接受 产品也不喜欢,必须要退货,卖家承担您的退货运费给您退货。
如果以上三项卖家都无法给您处理的话,那您可以直接投诉他。或者直接申请退款。他会找您 主动找你呢。求着您。
只有自认倒霉吧,没办法的,
天猫全是黑心店聚集地,有不能差评,投诉也没有用的,客服要你举证,一般天猫客服都是帮卖家,所以天猫买东西真的要三思