你好！
如果能正常的制热，你就不必担心、那是因为空调制热后内机的管路温度比较高、传感器检测到温度以后传给控制板，控制板会控制外机的风扇停转，从而降低外机的散冷，室内机的管子温度下降，从而不使压缩机过保，达到制热平衡的目的！
这个是正常的，空调都有这个设置，希望我的回答能帮到你！
现在应该是制冷模式吧。如果只有室外风机运转的话，应该是压缩机没有启动。
检查压缩机是不是内保护了；或者电容损坏了。或者接触器坏了。、
逐项检查，望能成功了。
是不是模式开错了？
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