7号发货,当天是申通快递就已经显示已揽收,然后到今天都没有快递信息,客户要投诉的话应该怎么处理呢?

2025-03-28 07:46:17
推荐回答(2个)
回答1:

如果是在猫上买的,由于促销活动或者快递员工即将放假,致使货运积压,快递较慢。商家延迟发货是正常的,你还是耐心等待一下吧。

回答2:

你好,最近可能是快过年了的原因快递都变得非常慢,因为都买东西所以快递比较多,还是建议你耐心等待一下,如果等不及了可以拨打快递的服务电话问一下是什么原因,然后让他帮你联系一下快点给你送货就可以的