首先,如果你是笔记本电脑,请试着删除一下驱动(如果不影响上网)删除方法:(开始--设置--控制面板--管理工具--计算机管理).http://mouse.zol.com.cn/38/388092.html在这里下载万能驱动,重新安装一下.如果是台式机,把主机箱打开,记着要关机断电操作,在主板上找到有很多细线在一起的地方,把那些线都全部重擦一下,不要乱了位置.开机试一下.如果还不行.请重复电脑的方法,删除一下驱动.