快件放入快递柜中,之后24小时之内领取,应该是免费的,超过期限没超过一天都要交滞纳金的。我们这边就是每天一块钱。
如果快递员真的已经将快件取走,就应该有短信发到你的手机上,并告知你快递单号。通过快递单号,你就能查询到快件的物流信息。