您好，中国电信10000号接电话也是有高峰期的，高峰期的时候电话不容易打通。
打电信客服电话，首先要拨打10000然后。它会出现人工智能id的语音，那些题是最后转接的人工服务才可以。
因为客服忙不过来。你可以多打。百分之百会有人接的。当然要在上班时间内哦。超过上班时间或还没到上班时间那当然没人接。一般下午2点后容易通。
