拔掉充电器等待手机降温后再充电试试。1、使用是否是原装充电器,建议使用原装充电器,第三方充电器可能存在其他问题,导致充电慢、发热等问题;2、充电时建议不要边充边玩,这样容易导致手机升温并且损坏电池,充电时可以把不用的软件暂时关闭下;3、重启手机看能否恢复;4、更换充电器试试,看是否是充电器损坏,导致手机温度过高;5、如果试过以上方法后还是频繁出现温度过高无法充电,建议携带手机去客户服务中心检测处理下。