申诉的波克账号不全是否能申诉成功

申诉的波克账号不全是否能申诉成功
2025-03-18 18:31:44
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回答1:

提交申诉表后,号码仍然可以用原来的密码正常登录。如申诉成功,需要您根据邮件/短信提示重新设置新密码和新密保后才能再正常使用。 成功提交申诉单后,根据你提供证据的可靠性和充分性,腾讯会在4~24小时内(最多不超过10天)将申诉结果发到你填写申诉时提供的联系邮箱里。。 你可以进入aq/cn/appeal/appeal_query_fill,提供QQ号码和申诉时的回执编号查询申诉状态。 申诉通过后,你申诉时填写的联系邮箱会收到腾讯发给你的成功提示邮件(或申诉时填写的手机会收到短信提示)。通过邮件里的申诉QQ号码、回执编号、申诉成功凭证按邮件里的提示进aq/cn/appeal/appeal_reset_index,即可重新设置密码、密保资料。 注:申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次,凭证过期后,无法设置资料,需重新提交申诉表。