尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，请按照以下步骤操作：
1.查看电脑内打印机内置是否为横向，因操作系统不同可参考：开始--控制面板--打印机---右键您的打印机属性--打印首选项--查看是否为横向。
2.检查控制面板上【环保】是否开启，关闭尝试。
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在打印机属性里面可以调节横向打印或纵向打印的，一般都是这个问题，不行的话把驱动卸载了再重装就是了，默认都是纵向的
以word为例，点打印后弹出打印窗口，窗口右上角点属性，在属性窗口把布局类型改为每面一页
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