若使用耳机出现杂音现象，建议参考以下内容：
1.更换其它联系人拨打测试。
2.如果是蓝牙耳机，请将手机与蓝牙耳机重新连接尝试。
如果是有线耳机，请重新插拔尝试。
3.更换其它蓝牙耳机/有线耳机尝试。
4.若更换耳机后仍出现杂音，为排除第三方软件问题，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
手机K歌耳机有电流声检查一下插口有没有插好,可以拔了重新插拔一下试试的,有些是接口没有插到位也会引起的.
耳机电流声怎么消除
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