新零售是由阿里巴巴集团前董事长马云在2016年阿里巴巴集团云栖大会上提出的一个理论,该理论的核心是“(自当年)未来10年20年之后没有电子商务只有新零售”。根据新零售理论,线上销售将会与线下零售结合,同时会结合现代物流、大数据、云计算等技术。马云认为,未来可能会有60%-80%的零售属于新零售