若是招行信用卡,输入卡号密码操作网上支付的就是查询密码,查询密码修改可以通过登录网上银行,在卡片管理-密码管理-交易密码设置界面找到“查询密码修改”,需要输入正确的旧密码进行修改。查询密码遗忘,可以点击掌上生活端,在我的-快速登录-忘记查询密码通过个人资料重置;致电客服热线直接重置,按照语音提示输入您的身份证号或卡号及错误的查询密码,会直接转入人工协助您设置。
打信用卡客服电话,按照语音系统的提示重新设置交易密码。