可以找平台申诉，钱是平台退的，责任也应该由平台负责。
因为平台为了保护消费者利益，但是伤害的却是商家的利益。这种退钱不退货的情况很多，绝大多数买家不会这样占便宜不退货之退款，所以拼的是诚信。遇到这种情况要么自认倒霉，金额大的话可以直接报警，让警察直接帮你找到买家，然后退还货物。拼多多价格一般都比较便宜，估计只能自认倒霉了。
货你收到以后按发货的地址退回给商家，待商家收到货以后就退你13元的快递费。拼多多商家都很诚信的我在拼多多上都买了不少商品如果极速退款都是这样退的。
拼多多就是坑商家，我也有一单，她是要求补货，货补了，款退了，电话也不接
拼多多为什么这样牛,原因是具有美国背景。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024