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如何投诉快递员

2025-03-15 05:24:28

推荐回答（5个）

回答1：

不同快递公司投诉方式不同，以顺丰为例：

1、打开任意浏览器

2、在浏览器的搜索框内输入顺丰快递，并点击搜索。

3、在搜索结果中，找到顺丰快递的官网，点击进入。

4、进入顺丰官网后，在页面的右侧悬浮导航栏中找到在线客服。

5、点击在线客户，弹出对话框。

6、在对话框中输入投诉，点击发送。

7、然后客服会返回相应的投诉问题，根据要投诉的原因点击即可。

8、投诉成功后，会反馈投诉信息，及时查看即可。

回答2：

1，以邮政为例，打开浏览器，进入国家邮政局官方网站，点击国家邮政局申诉网站。

2，或者直接搜索国家邮政申诉，进入官网。然后点击右上方的注册，注册好之后登录。

3，进入页面后可以看到当前的投诉情况，可以点击投诉按钮，继续投诉。

4，根据需要填写信息，一般不送货上门的，或者未经允许放到代收点的，都可以选择投递服务。至于是否向企业申诉，可以先打个电话，然后填已申诉。

5，选择好投诉结果与日期，然后继续填写，这里申诉人，申诉人电话写自己的。其他的可以简写，比如寄件人可以填快递省份，电话不知道写114。收件人姓名可以简写。

6，订单号一定要写对，申诉内容如实填写，证据的话可以用物流截图。然后就是等相关部门的处理了。

回答3：

看你用的是什么快递公司直接去平台官网投诉
或者去国家邮政局官网投诉
针对不送货上门的投诉也可以
第一，送货上门就是你工作的本分，小区的蜂巢，门卫，是为了客户不在家才让小哥投放的，而且前提是征得客户允许，不是为了给小哥偷工减料而建设的！
第二，每个工作都不容易，都辛苦，不是只有你快递小哥，考试迟到几分钟，可能就不让你进考场，上班迟到1分钟，照扣工资，都是有制度的，为什么要对你快递有特权？为什么投诉你了，你是客户计较，是客户斤斤计较？你不经过客户同意放柜子，各种理由不肯送上门，你是工作不负责任，不尊重客户，投诉你有错？不投诉你，是对别的认真工作的小哥的不公平
第三，不要乱甩锅，至于什么件多，送楼时候怕有人偷，等等理由，请你去和你的上司，你的快递公司反应，你们去协调，不要把锅强行甩给我们客户！和我们没关系，我们只要在家等快递，或者打个电话的事情！
第四，客户是服了运费的，运费是包含上门的费用的，那不上门我们是不是可以少交点运费？也别和我扯包邮什么的，我就是做电商的，运费全部给你包含到商品里去了，就算是便宜了，商家也不可能亏
第五，就是因为那些三观不正的圣母，成天什么体谅快递小哥之类的话，才让这个行业更加乌烟瘴气，不认真工作反而还振振有词！你这么圣母，你不上班？你老板挣钱也不容易，你体谅体谅你老板，这几个月的工资都别要了！第六，不上门去投诉，一投一个准，立马态度大转变，乖乖送上门，毕竟是小哥理亏

1.赚这份钱，就得吃这份辛苦，赚派送费，就得送货上门
2.拿着派送费，让客户到指定地点取件，就是不劳而获，拿钱不办事，那就别怪客户投诉，
3.有骨气你把派送费返给客户啊，例如电话通知：我不能送货上门你到哪哪取货加个微信我把派送费给你发红包写给快递公司运费确认增加个选项就叫上门费送货上门的勾选自取的不勾选凡是没送货上门的减免一部分运费这样客户运费减免了也就不投诉了快递员受到的也就投诉少了至于快递员收入多劳多得嘛多公平

回答4：

　　1、搜索快递网址，查询相关投诉电话，这一招对于中通，圆通等较大型的快递公司比较有用。尝试百度搜索：快递公司名称+投诉电话这之类的关键词，最好记下百度认证的客服电话，然后拨打电话说清情况来进行投诉。

　　2、到派送的营业点当面说清情况，要求他们进行处理。这种方法不一定有作用，如果是发货问题，在他们那里，你去了他们就直接给你了。如果投诉快递员，到还是有效果的，找他们老板，那么……

　　3、拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话，我们可以找媒体来监督，或者报警，当然限于问题严重的情况下，否则没有这个必要，浪费自己的时间。
　　4、联系快递员，说明自己的需要。如果你认为快递员做的不好，他给你送货时，你可以您服务规定让他尽自己应尽的职责，包括发货慢，不上门都可以对他说，毕竟人家也不容易，先跟他说说，解决不了在寻找别的方法。
　　5、最后，如果你投诉无门的话，最好找当地有影响力的报纸，电视节目来曝光此事，最好还是多打几次快递公司的总客服电话。小事情忍忍，下次不用这家快递就行了。

回答5：

1、最直接的办法就是打快递的客服电话进行投诉了，这里以韵达快递为例。

2、如果懒得打电话，又舍不得话费的，可以直接到官网去进行投诉。

扩展资料：

快递员指的是使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。

收入情况：

收入差异大

快递员收入差异，是根据所在的城市、快递员区域以及他的客户决定的。比如是在某一个大城市，即使是同一个快递公司（因为有些可以加盟快递公司），每个快递员的收入（底薪、提成）都是有差别的，甚至相差很大，顺丰的快递员也不例外。

收入不稳定

快递员工资提成部分主要是来自于揽件，一个揽件提成大约在10%左右，收件多工资就会多，收件少工资就会少。每个快递员负责的区域会不同，如果运气好的话，所在的区域发件多，快递员月薪过万不是什么稀奇的事，甚至有些厉害的快递员自己不用做什么事，直接请人让别人来做体力活，但这毕竟只是少数情况。

但是这些客户也不是稳定的，说不定因为某个件没做好、客户生意惨淡、工厂搬迁或者倒闭而流失客户。

参考资料：百度百科-快递员