双卡手机其中一个卡无显示

2025-04-15 03:04:36
推荐回答(2个)
回答1:

双卡手机其中一个无显示有可能的原因及解决办法:
1 首先要确认是否手机支持该卡的网络模式,如果不支持是无法使用的。可以查看手机的说明书用来参照。
2 手机卡是否正常,可以更换到其他手机上尝试。
3 手机是否正常,可以把主卡手机放在卡2上看有没有信号,有的话手机没有问题,没有的话要看下卡槽是否损坏,尝试其他手机卡看看,不行的话只能售后进行更换卡槽。
4 当前的网络状态是否正常,可以前往运营商的网点进行检测。

回答2:

您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

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