您好！很抱歉给您带来不便，您的手机内存一共应该是16G的；16内存是总的ROM内存，实际上芯片厂家会按1000M=1G来算，实际只有接近15G内存，然后硬件驱动还有Modem等占用一部分内存，大概的分配是，系统占用2G，可以安装软件，存储联系人，信息等数据的内存分配了3G，还有接近9G的手机U盘哦，您可以了解下。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
