可能是静电引起的,把电源线拔下去,然后按电源开关,大概6-10下,再开机,如果还是原来的情况,就打开机箱,看看是不是有碰件松动,检查一下,主要是内存
我的电脑是Y460的,没出现过这个问题!这个如果连机器都开不开,那就只能是硬件问题了!我个人估计是笔记本电源接头或者主板的毛病!从软件上找毛病,根本就是不行的。我个人的建议还是到客服去看看,因为是硬件,自己弄不好,反倒毛病越弄越多!在保修期就更应该去。如果不在保修期内,估计也用不了多少钱。建议还是去客服。