建议您可恢复出厂设置。酷派参考路径：点击【设置】-【系统设置】-【重置和换机】-【恢复出厂设置】-【重置手机】即可，然后按提示操作即可。 若手机登录了乐视帐号或设置了指纹/密码解锁，重置手机前需退出登录或解锁屏幕方可操作。
手机安全防护管理我是用的腾讯手机管家，智能防护。
集安全管理和杀毒于一体的安全管理的手机软件。
占用的资源少，可以节约手机的内存，兼容性好，兼容于安卓，塞班，ios等等系统。
功能全面，功能包括；病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防dao
流量监控、空间清理、体检加速、软件管理等等。
手机中病毒了首先就是用杀毒软件来对手机上的病毒进行下病毒查杀，可以采用腾讯手机管家里的病毒查杀功能，这个软件采用的是他们自主研发的云端查杀技术，识别和清理病毒的能力是很强的，有三种不同杀毒模式分别为：智能扫描，快速扫描和全面扫描，通过选择不同的扫描模式，进行不同的手机木马病毒查杀。
出现这种情况，可以刷机，
打开电脑，在应用商店里下载一个腾讯手机管家，
用数据线连接电脑，
打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——刷机。
你可以获取ROOT后清除
打开腾讯手机管家——高级工具——一键ROOT
或
打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——一键ROOT
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