手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：1.是否设置了自动开机/关机功能；2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；3.备份好手机重要资料，重置手机；以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
这是电池老化失效的症状。更换电池试试。
导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。三星手机一般可以进行以下排查及处理：1.清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；3.屏幕亮度不宜太亮；4.若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
电池坏了