智能电表显示Err-13是什么原因造成的？

2025-03-25 19:50:27

推荐回答（5个）

回答1：

电表显示err-13表示读卡信息失败，也就是卡的存储信息丢失了，需要到供电局柜台进行恢复到初始状态，然后重新恢复数据，即可再次使用。

智能电表显示Err-13原因是：电表实际购电次数与卡内购电次数不符合，即充卡次数错了。电表显示err-13表示：读卡信息失败，也就是卡的存储信息丢失了解决办法：需要到供电局柜台将卡内购电次更改正确才能进行购电。

拓展资料：

智能电表是智能电网的智能终端，它已经不是传统意义上的电能表，智能电表除了具备传统电能表基本用电量的计量功能以外，为了适应智能电网和新能源的使用它还具有用电信息存储、双向多种费率计量功能、用户端控制功能、多种数据传输模式的双向数据通信功能、防窃电功能等智能化的功能，智能电表代表着未来节能型智能电网最终用户智能化终端的发展方向。

参考资料：智能电表-百度百科

回答2：

智能电表显示Err-13原因是：电表实际购电次数与卡内购电次数不符合，即充卡次数错了。智能电表是智能电网的智能终端，它已经不是传统意义上的电能表，智能电表除了具备传统电能表基本用电量的计量功能以外，为了适应智能电网和新能源的使用它还具有双向多种费率计量功能、用户端控制功能、多种数据传输模式的双向数据通信功能、防窃电功能等智能化的功能。

扩展资料

智能电表正在快速发展的电表类别，传统的智能电表用户持IC卡到供电部门交款购电，供电部门用售电管理机将购电量写入IC卡中，用户持IC卡在感应区刷非接触式IC卡（简称刷卡，下同），即可合闸供电，供电后将卡拿走。当表内剩余电量等于报警电量时，拉闸断电报警（或蜂鸣器报警），此时用户在感应区刷卡即可恢复供电；当剩余电量为零时，自动拉闸断电，用户必须再次持卡交费购电，才可以恢复用电。

参考资料智能电表_百度百科

回答3：

1、智能电表显示Err-13原因是：电表实际购电次数与卡内购电次数不符合，即充卡次数错了。

2、电表显示err-13表示：读卡信息失败，也就是卡的存储信息丢失了

3、解决办法：需要到供电局柜台将卡内购电次更改正确才能进行购电。

4、智能电表其它错误代码显示：

（1）ERR－12

可能出现原因：用户将电卡插入非自己家电表，开卡时的表号与安装时的表号不一致，检查ECM安装电表的表号。

解决方法：自己家的电卡插自己家的电表，别乱插。更新表号，走售电系统的换表流程，然后用原卡进行补卡操作。

（2）ERR－13

可能出现的原因：因网络原因，购电时购电未写卡成功，或写入卡片数据错误。

解决方法：进行补写卡

（3）ERR-21

可能出现的原因：操作错误将新的开户卡插入已经开过户的电表内会出现此类错误。

解决方法：检查电卡类型，电卡不能为开户卡，要为正常的购电卡，若非购电卡进行补卡操作。

（4）ERR－22在新装的表会出此类错误，第二次正常购电后不会再出现。

可能出现的原因：表计未开户。将购电卡或补卡插入新安装的电表内会出现此类错误。用户第一次的开户卡未能与电表进行正常通讯，在营业厅购电时营业员进行了操作。

解决方法：若用户进行了购电，先进行错销退购。完成后进行开卡购电操作若无直接对此户进行正常开卡操作，然后购电。

（5）ERR－23

可能出现的原因：卡片损坏或插入非智能卡，

解决方法：进行补卡

（6） ERR－27 未知错误。

可能出现的原因：用户上次购电时未等卡表进行通讯完毕后拔卡，表未将数据完全写入电

回答4：

此情况属于电表出现错误代码（异常导致），为避免后续对您的用电及计费造成影响，请及时向电表产权人反映，如您属于广东电网的用电客户，请致电24小时供电服务热线95598，供电企业将会安排工作人员跟进处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。

回答5：

电表显示err-13表示读卡信息失败，也就是卡的存储信息丢失了，需要到供电局柜台进行恢复到初始状态，然后重新恢复数据，即可再次使用。
智能电表显示Err-13原因是：电表实际购电次数与卡内购电次数不符合，即充卡次数错了。电表显示err-13表示：读卡信息失败，也就是卡的存储信息丢失了解决办法：需要到供电局柜台将卡内购电次更改正确才能进行购电。