联通宽带故障一直找不到原因，无线网连接显示网络差，又莫名掉线。路由器是新的，猫也换了，现在怎么办？

宽带网速慢可能有以下几种常见原因：
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
2、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
3、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒；
4、使用路由器共享上网导致网速慢；
5、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
如以上方法仍无法解决，建议可拨打当地联通客服热线进行报障。

如遇宽带问题，河南用户可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障。
可通过中国联通网上营业厅，中国联通手机营业厅，中国联通微厅，联系在线客服反馈宽带故障，由客服代表报修宽带。

河南用户还可拨打10010接入人工服务或96480宽带专家热线，由电话客服报修宽带。

建议您先中断与路由器的连接，做以下测试：

1、将光猫接出的网线直连到电脑上，通过拨号上网的方式连接，看是否可以正常使用；
2、若测试网络正常，则建议重启路由器并重新建立路由器连接试一下；
3、若测试后仍无法正常使用则应该是光猫或宽带线路问题，您可拨打当地10010联通客服申报故障维修，由当地的装维人员上门为您检测光猫和线路问题。

有可能是周边WIFI与你家的信号冲突造成。在手机上安装WIFI分析仪APP测试一下，如果有强信号与你的在同一或邻近频点就会相互干扰，这时将自己的WIFI选定一个其他信号弱、少的频点就会稳定些。

设备没有网或者连接不上可能有多种情况导致
首先考虑是不是有网也就是进户线是不是有网络信号（可以进户线直接插到电脑上试试）
如果没有就叫给你装网线宽带的人来修
如果有就检查路由器（恢复出厂设置一次）
还有如果有设电脑在使用就是检查电脑网卡驱动有没有问题（重装一次）
如果有其他设备使用就设备重启一次
最后如果以上方法都没用就考虑设备本身问题或者系统问题（送专人维修）