500元的工行信用卡，应该是普卡，工行的普卡最高额度是2000元，工行普卡可以申请换金卡。工行普通信用卡升级金卡的条件为：已持有工行普通信用卡1年以上、近1年消费金额达到1万元人民币或等值外币（不含购车、购房等偶然性大额消费或生产经营性消费）且近1年消费次数达到6次以上的客户，可换发金卡。
